فوجأ الكثير من الناس في ولاية نيويورك بهدايا غير متوقعة وتبين أن مصدرها غير متوقع أيضاً وهو: متجر "تشيوي" للحيوانات الأليفة عبر الإنترنت.
يرسل هذا المتجر أكثر من 1000 لوحة مجانية يرسلها لاختيار العملاء كل أسبوع للاستفادة من هوس الناس بالحيوانات وتأمل في كسب العملاء لمدى الحياة.
في عالم التسوق عبر الإنترنت، تعتبر تلك اللمسة الشخصية والقليل من الفن الهابط هي الطريقة التي يتطلع بها تشيوي إلى التميز بين المنافسين، وخاصةً بعد أن أصبحت المنافسة شديدة بسبب قيام المزيد من الناس بالتسوق عبر الإنترنت وإضافة حيوانات أليفة جديدة إلى عائلاتهم، ومن المتوقع أن تنمو ملكية الحيوانات الأليفة بنسبة 4 ٪ في عام 2020 ، وهي أول زيادة منذ عدة سنوات.
لاقت الصور نجاحاً كبيراً على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يشارك الناس صورهم أو يطلبون تحويل حيواناتهم الأليفة إلى أعمال فنية.
طلب إريك شيريدان، اختصاصي مبيعات من فلوريدا، صورة شخصية من خلال حساب تويتر، ورد ممثل المتجر برسالة: "لقد تجاوزنا العدد المسموح، لن نتمكن من إرسال واحدة لك"، ولكن البطاقة وصلت بعد شهر ونصف، مع ملاحظة: "جاء عيد الميلاد مبكرًا".
تقر الشركة بأن بعض العملاء المرتبكين يرسلون الصور مرة أخرى، لكن العديد من الذين حصلوا على صورة حيوان أليف قاموا بتوثيقها لوسائل التواصل الاجتماعي ، مع إعطاء إعلانات مجانية لشركة تشيوي، وهو اتجاه لاحظته الشركة عندما بدأت في شحن البطاقات لأول مرة.
تأسست تشيوي في عام 2011 ، وكان هدفها انتزاع جزء من الثروة التي ينفقها الأمريكيون على حيواناتهم الأليفة، والتي كان من المتوقع أن تصل إلى 99 مليار دولار في عام 2020 ، وفقاً لجمعية منتجات الحيوانات الأليفة الأمريكية، اشترت سلسلة متاجر بيت سمارت للحيوانات الأليفة متجر تشيوي في عام 2017 مقابل أكثر من 3 مليارات دولار لتنمية أعمالها عبر الإنترنت، لتصبح شركة عامة تبلغ قيمتها الآن حوالي 40 مليار دولار ، على الرغم من أنها لم تحقق أي أرباح.