نشر مركز شكاوى جرائم الإنترنت (IC3) التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) تقريره السنوي لعام 2020، والذي كشف فيه أن ضحايا الجرائم الإلكترونية في الولايات المتحدة الأمريكية قد أبلغوا عن خسائر إجمالية قدرها 4.2 مليار دولار لهذا العام.
وهذا يزيد بمقدار 700 مليون دولار عن الخسائر المبلغ عنها لعام 2019، وكما يتوقع التقرير من الزيادة في الخسائر، فقد كان هناك أيضا ارتفاع في عدد الشكاوى التي تلقاها مركز شكاوى جرائم الإنترنت IC3.
وفي عام 2020، تلقى المكتب ما مجموعه 791790 من الشكاوي، التي كان معظمها من التصيد الاحتيالي والتصيد بالفيديو والتصيد النصي والتزوير، في حين تلقى عام 2019 ما مجموعة 467361 شكوى.
ووفقاً للتقرير، تلقى المكتب 28500 شكوى تتعلق بجائحة فيروس كورونا خلال العام الماضي، حيث هاجم القراصنة عددا من المستشفيات والمرافق الطبية، واستهدفوا أيضاً التأمين ضد البطالة وغيرها من السبل التي تدور حول صناديق تحفيز قانون CARES.
وكان من بين أكثر المخططات التي استخدمها المجرمون شيوعا لخداع الناس هي من خلال التظاهر بأنهم مسؤولون حكوميون والتواصل مع الضحايا عبر رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي لجمع معلوماتهم الشخصية أو طلب المال.
بالإضافة إلى ذلك، كان هناك أيضاً ارتفاع في عمليات الاحتيال المتعلقة بالبريد الإلكتروني للأعمال، حيث يقوم المجرمون باختراق أو انتحال رسائل البريد الإلكتروني للمديرين التنفيذيين في الشركة ثم يطلبون إرسال مدفوعات إلى مواقع احتيالية، حيث أبلغ ضحايا الأعمال عن خسائر تجاوزت 1.8 مليار دولار، وهو جزء ضخم من إجمالي الخسائر التي قدرت بـ 4.2 مليار دولار.
وتجدر الإشارة إلى أن الاحتيال والجرائم الإلكترونية تمثل مشكلة متنامية، حيث تصل الخسائر التي تسببها أكثر من 146 مليون دولار سنويا، ويقول مركز شكاوى جرائم الإنترنت IC3 أن ذلك يعتبر زيادة بنسبة 171 % عن الخسائر التي سجلت عام 2019، وأن معظم الضحايا تزيد أعمارهم عن 60 عام.
